Damit Sie neue Patienten gewinnen können, muss Ihre Praxis-Internetseite...
Damit Sie neue Patienten gewinnen können, muss Ihre Praxis-Internetseite natürlich von Suchmaschinen gefunden werden. In diesem Beitrag erklären wir Ihnen, warum Patienten Ihre Praxis vielleicht nicht im Internet finden - und was Sie dagegen tun können.
Pro Tag werden zirka 3,5 Milliarden Suchanfragen bei Google gestellt. Der Großteil dieser Suchaufträge betrifft lokale Geschäfte. Fast 30 Prozent aller Suchanfragen sind lokaler Natur. Falls Patienten ihre Praxis nicht bereits kennen, werden diese nicht nach Ihrem Praxisnamen suchen. Es ist eher wahrscheinlich, dass sie bei der Suche nach einer Praxis ihre eigenen Symptome und mögliche Behandlungen googlen. Idealerweise stimmen diese Suchbegriffe mit den Angeboten Ihrer Praxis überein und Google schlägt dem Patienten Ihre Website vor. Wenn dem nicht so ist, dann können folgende fünf Punkte Ihnen helfen, im Internet und bei Suchmaschinen deutlich sichtbarer zu werden:
1. Funktionalität: Geben Sie den Rubriken Ihrer Website verständliche medizinische Bezeichnungen, sodass die Suchmaschinen diese verarbeiten und Ihren Leistungen zuordnen kann. Und achten Sie darauf, dass jede Unterseite ihre eigene URL-Adresse besitzt und sämtliche gezeigten Bilder mit Bildunterschriften versehen sind. Wichtig ist auch, dass Ihre Website für die Nutzung auf Mobilgeräten optimiert ist und eine übersichtliche Struktur bietet, welche die Patienten schnell zu den gesuchten Informationen leitet.
2. Hochwertige Inhalte: Stellen Sie Ihren Patienten qualitative, stets aktuelle Inhalte zur Verfügung, indem Sie auf Ihrer Website bereits zahlreiche Fragen zu Ihren Leistungen und Ihrem Fachgebiet im Allgemeinen beantworten. Je mehr Informationen Patienten auf Ihrer Website finden, umso eher werden sie einen Termin buchen. Denken Sie bei der Erstellung der Inhalte daran, dass Sie für Ihre Tätigkeiten zahlreiche passende und spezielle Schlagwörter verwenden, die die Suchmaschinen einfach zuordnen können. Vergessen Sie nicht, dass Ihre Inhalte selbst erstellt werden und keine Duplikate oder Kopien anderer Seiten sind. Das merkt nicht nur Google, sondern auch die Patienten früher oder später. Definieren Sie bei der Ansprache auf Ihrer Seite auch genau die Zielgruppe. Erklären Sie im Detail, was Ihre Praxis von den Konkurrenten unterscheidet. Fassen Sie sich dabei kurz und vermeiden Sie unnötige Informationen sowie komplizierte medizinische Fachausdrücke. Und versuchen Sie, regelmäßig neue Inhalte, wie zu Beispiels Blogs, auf Ihre Website zu stellen.
3. Lokale Verzeichnisse: Viele Arztpraxen sind überzeugt, dass sie Ihre Patienten vor allem über eine gut gepflegte Website erreichen. Auch wenn es absolut wichtig ist, dass Sie Ihre Website inhaltlich und technisch auf dem neuesten Stand halten, sollten Sie sich darum kümmern, dass Sie in lokalen Verzeichnissen gelistet sind. Suchmaschinen im Allgemeinen greifen bei ihren Suchanfragen auf diese lokalen Informationen zurück und messen diesen eine große Bedeutung bei. Nicht vergessen: Schreiben Sie den Praxisnamen stets gleich und fügen Sie den Informationen qualitativ hochwertige Fotos Ihrer Praxis und Ihres Teams bei, die mit Bildunterschriften weitere Informationen vermitteln.
4. Richten Sie sich ein Google My Business-Konto ein. Damit ist garantiert, dass Sie bei Suchanfragen via Google höher gelistet werden, da Suchmaschinen vornehmlich auf diese Profile zugreifen. Warum Google My Business? Mehr als 90 Prozent aller Suchanfragen weltweit laufen über Google. Beim Einrichten Ihres Business-Kontos denken Sie daran, dass sämtliche Informationen akkurat, stimmig und aktuell und mit Bildern versehen sind.
5. Sie brauchen Bewertungen! Online-Bewertungen spielen eine immens wichtige Rolle, um neue Patienten gewinnen zu können. Diese Bewertungen stärken nicht nur das Vertrauen in Ihre Arbeit, Suchmaschinen lassen diese Bewertungen ebenfalls in ihre Auche einfließen. Praxen mit zahlreichen Bewertungen werden bei Google deutlich höher gelistet. Und über die Hälfte aller Internetuser misst Online-Bewertungen die gleiche Bedeutung zu wie persönlichen Empfehlungen aus dem Freundes- oder Bekanntenkreis. Ermutigen Sie also Ihre bestehenden Patienten dazu, Ihre Praxis online zu bewerten. Es wird sich auszahlen.
